Si de nombreuses études permettent d’évaluer la fragilité numérique du public (non-accés, éloignement, manque d’autonomie) au niveau national, il manquait une déclinaison locale permettant de mesurer les difficultés numériques des populations sur un territoire.
C’est l’objectif de l’indice de fragilité numérique mis au point grâce au soutien du Fond de transformation pour l’action publique mobilisé dans le cadre de l’IncubO du SGAR Occitanie, en partenariat avec la MedNum et l’Agence nouvelle des solidarités actives (ANSA).
Cet indice de fragilité numérique révèle la probabilité que sur un territoire donné, une partie significative de la population ciblée se trouve en situation d’exclusion numérique. Les cartes produites sur la base de cet indice sont donc des projections qu’il convient, dans la mesure du possible, de recouper par une enquête qualitative ou les données d’enquêtes sociologiques.
Un kit de mise en place de l’indice de fragilité numérique est mis à la disposition des acteurs publics, collectivités, opérateurs de service publics et services de l’État qui souhaitent de saisir de cet indice comme d’un outil d’aide à la décision et de mobilisation des acteurs de l’inclusion numérique sur leur territoire.
Plusieurs collectivités l’ont déjà mis en œuvre.
Référence :
Île de France : la maîtrise globale du numérique est très marquée par l’opposition Est-Ouest en Ile-de-France
Ugo Soudrie, responsable Observatoire social de la Ville de Nanterre, a entrepris d’utiliser cet indice pour évaluer les difficultés numériques des populations en Île de France.A l’issue de cette analyse, appuyée sur de nombreuses cartes, il observe que « l’indice de maîtrise globale du numérique des franciliens recouvre peu ou prou l’opposition bien connue entre l’est plus populaire et l’ouest plus favorisé de la région ».
- « A l’échelle de la petite couronne, les habitants de l’ouest francilien ont ainsi un niveau de compétence potentiel plus élevé que ceux de l’est parisien, notamment en Seine-Saint-Denis et en Val de Marne.
- C’est en grande couronne que le niveau de maîtrise globale du numérique apparaît le moins élevé. Il est même parfois important que dans certains espaces populaires de petite couronne.
- En revanche, c’est bien à l’ouest de la région que le niveau de maîtrise global des habitants des communes aisées de l’ouest de la région, apparaît plus élevé.
- Les habitants des communes populaires ont une moins grande possibilité potentielle à accéder aux ressources et à l’information numérique »
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