Ordinateurs en libre accès, espaces publics numériques intégrés, ateliers de sensibilisation, accompagnement dans les démarches du quotidien, découverte du numérique par des usages variés (lecture, écoute, jeu…), ateliers « éducation aux médias » pour développer le discernement vis-à-vis de l’information en ligne … Touchant des publics variés (jeunes, personnes âgées, parents, etc.), et disposant de compétences d’animation sociales et culturelles, les bibliothèques, disposent de nombreux atouts pour accompagner les publics vers l’autonomisation numérique.
Le plan Bibliothèques du Ministère de la culture en 2018 avait élargi les missions dévolues aux bibliothèques. En tant qu’actrices de l’inclusion sociale, elles doivent « favoriser l’inclusion numérique et les actions menées dans le champ social ». Ces orientations ont été entérinées dans la stratégie nationale pour un numérique inclusif de 2018 et par le lancement en 2019 d’un groupe de travail autour de la question de l’inclusion numérique en bibliothèque.
Les récentes dispositions du Plan de relance en matière d’inclusion numérique fournissent des moyens conséquents pour la formation des médiateurs numériques. Les bibliothèques figurent parmi les lieux d'intervention potentiels des futurs conseillers numériques recrutés dans le cadre du Plan de relance.
L’ADBGV (Association des directrices et directeurs de bibliothèques municipales et de groupements intercommunaux des villes de France) consacrait en 2018 sa journée d’étude annuelle, au rôle des bibliothèques dans l’inclusion numérique.
Le Bulletin des Bibliothèques de France vient de consacrer son dernier numéro aux pratiques et dispositifs d’inclusion numérique dans les bibliothèques, nourri d’expériences et d’études de cas.
Sommaire de la revue- Reine Bürki : Éditorial
- Philippe Archias, Solène Manouvrier Comprendre la diversité des pratiques pour accompagner la capacitation numérique. Retour sur l’étude Capital numérique
- Malik Diallo Les bibliothèques au service de l'inclusion numérique
- Thierry Claerr : Renforcer le rôle des bibliothèques dans la lutte contre la fracture numérique
- Céline Cadieu-Dumont, Aurélien Moreau : Les enjeux de l’inclusion numérique dans les bibliothèques départementales
- Mathilde Chauvigné : L’inclusion numérique en milieu rural. Une bibliothèque numérique de référence en Indre-et-Loire
- Carole Duguy : Médiation numérique en bibliothèque Un point de vue professionnel
- Aurélie Bertrand : Inclure par l’empowerment. L’hypothèse du tiers-lieu culturel La Bulle
- Marc Martinez : Bibliothèques universitaires : les défis de l’acculturation numérique
- Florence Codet, Clémence Desrues, Anne-Cécile Grandmougin, Goran Sekulovski : Le sCD Paris-8 et l’e-inclusion Vers une émancipation numérique
- Marc Bergère : Transition et inégalités numériques Un enjeu pour les universités
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