L’INSEE réalise tous les ans une enquête auprès des ménages pour mesurer l'équipement des ménages, leurs usages et fréquence d'utilisation, le recours à l'administration et aux services de commerce en ligne.

Cette enquête, coordonnée par Eurostat, s'inscrit dans le cadre du règlement n°808/2004 du 21 avril 2004 concernant la mise en œuvre du plan d'action eEurope 2005 consacré aux TIC. Chaque État membre doit fournir à Eurostat environ 130 indicateurs. Le questionnaire est élaboré par Eurostat, les offices statistiques et la DG Connect.

L'enquête a pour objectif de collecter des indicateurs décrivant l'équipement des ménages et les usages dans le domaine des nouvelles technologies (informatique, Internet, téléphonie mobile). Pour ce qui concerne l'équipement, il s'agit de mesurer l’équipement en ordinateur et l'accès à Internet. Pour les usages, il s'agit de mesurer la fréquence, les lieux et les types d'usages (administration en ligne et commerce électronique) mais également les compétences individuelles en informatique et en Internet.

L'enquête a lieu en avril et mai de chaque année par téléphone. La collecte est assistée par informatique (Capi). Depuis 2010, une enquête complémentaire par internet et par voie postale est réalisée pour couvrir l'ensemble de la population.

Eurostat diffuse les premiers résultats pondérés en novembre de chaque année. Les données sont publiées par Eurostat sous forme de tableaux agrégeant les résultats des pays-membres. Les données sont exploitées par la DG Connect dans le cadre du Digital Economy and Society Index (DESI).

Publication de 32 jeux de données pour la période 2009-2017

L'institut vient de mettre à jour les  jeux de données suivants qui intègrent les données couvrant l'année 2017.

Équipement des ménages

• Taux d’équipement selon l'âge
• Taux d’équipement selon le sexe
• Taux d’équipement selon le sexe et l'âge
• Taux d’équipement selon le diplôme
• Taux d’équipement selon le diplôme et l'âge
• Taux d’équipement selon la catégorie socioprofessionnelle
• Taux d’équipement selon la taille de l’aire urbaine
• Taux d’équipement selon la taille de l’unité urbaine

Fréquence et mode d’utilisation

• Fréquence et taux d'utilisation selon l'âge
• Fréquence et taux d'utilisation selon le sexe
• Fréquence et taux d'utilisation selon le sexe et l'âge
• Fréquence et taux d'utilisation selon le diplôme
• Fréquence et taux d'utilisation selon le diplôme et l'âge
• Fréquence et taux d'utilisation selon la catégorie socioprofessionnelle
• Fréquence et taux d'utilisation selon la taille de l'aire urbaine
• Fréquence et taux d'utilisation selon la taille de l'unité urbaine

Recours aux sites administratifs en ligne

• Taux d'utilisation des sites administratifs selon l'âge (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon le sexe (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon le sexe et l’âge (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon le diplôme (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon le diplôme et l’âge (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon la catégorie socioprofessionnelle (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon la taille de l’aire urbaine (en %)
• Taux d'utilisation des sites administratifs selon la taille de l’unité urbaine (en %)

Recours au commerce en ligne

• Taux d'achat sur internet selon l'âge
• Taux d'achat sur internet selon le sexe
• Taux d'achat sur internet selon le sexe et l’âge
• Taux d'achat sur internet selon le diplôme
• Taux d'achat sur internet selon le diplôme et l’âge
• Taux d'achat sur internet selon la catégorie socioprofessionnelle
• Taux d'achat sur internet selon la taille de l’aire urbaine
• Taux d'achat sur internet selon la taille de l’unité urbaine

Références : 1 2