Ce premier observatoire de l’inclusion numérique, réalisé par la Mednum, propose un panorama à jour de l’écosystème de l’inclusion numérique : qui en sont les acteurs, ce qu’ils font, avec quels moyens, outils et techniques.

Cet état des lieux du secteur de la médiation numérique en France repose sur 42 entretiens individuels et collectifs et sur une enquête réalisée via la diffusion d’un questionnaire en ligne comprenant - en tout - 100 questions. Ce questionnaire a permis de récolter des données inédites grâce aux réponses de près de 430 structures sur des sujets variés : statuts, gouvernance, fonctionnement, pratiques, outils, modèles économiques, succès, besoins, freins à leur développement…

Le Labo Société Numérique se propose de rendre compte de cet observatoire en trois principaux axes :

• #1 Un écosystème en développement pour accompagner des besoins croissants
• #2 Un écosystème qui se structure, des modèles économiques qui se cherchent
• #3 Des métiers et compétences variés, une filière professionnelle émergente

A retrouver ci-dessous dans la liste des sous contenus.