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Pratiques numériques des jeunes en milieu populaire

L'Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) vient de publier les résultats d’une étude  consacrée aux Goûts, pratiques et usages culturels des jeunes en milieu populaire, basée sur des entretiens avec des adolescents  des quartiers populaires de Bourgoin-Jallieu, Villejuif et Dammarie-Les-Lys.Un des enjeux de cette étude qualitative était de saisir l’articulation entre pratiques culturelles (musique, lectures, sorties, bibliothèques, pratiques amateur) et pratiques numériques.Cette enquête permet de documenter les effets du basculement numérique pour les jeunes des classes populaires, « en montrant comme l’avènement des médias sociaux, des plateformes de vidéos à la demande, du téléchargement et du streaming ont chamboulé la place de la télévision dans les foyers modestes ».Les auteurs de l'étude  nuancent le déclin de la télévision chez les jeunes des classes populaires. « Malgré internet et les plateformes de vidéo à la demande, la télévision reste au cœur des activités culturelles dans les familles populaires. Regarder la télévision ensemble est le moment familial et culturel important. Ce sont dans ces moments que s’échangent des opinions et des discussions autour du choix du programme, effectué en général par les parents (plus souvent le père si les deux parents sont présents) et/ou par l’aîné des enfants. À l’adolescence, les jeunes regardent essentiellement la télévision en famille, ou avec les sœurs ou les frères, très rarement seuls. Les programmes relèvent de registres contrastés : films, séries, divertissements, télé réalité et peuvent aussi provenir des chaînes étrangères (via la TNT) liées au pays d’origine des parents. Ce sont autant d’occasions qui montrent une ritualisation des moments télés pour la famille, qui se réunit autour ».L’enquête  souligne combien « les consommations adolescentes sont  fortement déterminées par l’offre mise en avant sur les plateformes, et certaines séries et films « à la mode » s’érigent en incontournables. Observés dans le détail, les usages de YouTube présentent néanmoins des spécificités genrées bien visibles : là où les garçons sont de grands consommateurs de vidéos sur le gaming et de contenus pédagogique (vulgarisation, documentaires…), les filles se tournent plutôt vers les contenus relatifs à la beauté et au lifestyle. Le premier aperçu qu’offre cette enquête est cependant nécessairement réducteur et ne permet en rien de saisir la complexité de usages juvéniles de YouTube : il confirme surtout l’intérêt d’enquêtes plus poussées sur ces pratiques ». L’écoute de musique, pratique centrale des jeunesses populaires L’enquête met en évidence les modalités de consommations et d’écoute les plus mises en œuvre par les ados des classes populaires. « L’écoute de musique apparaît comme une pratique centrale des jeunesses populaires, et la seule capable de « réunir tout le monde » autour de goûts et modalités communes. Au cœur de ce consensus musical, le rap domine et structure les goûts. En effet, si beaucoup d’ados affichent un certain éclectisme (on écoute « de tout » et on ne rejette aucun genre musical), c’est bien le rap qui concentre la quasi- totalité des consommations effectives en étant le genre préféré de plus des ¾ des jeunes rencontré·es. Néanmoins, ce consensus autour du rap ne doit pas masquer de subtiles distinctions intra-genre et la permanence de rapports distinctifs à la musique. Les jeunes expliquent bien que tous les raps ne se valent pas et font état de hiérarchies claires entre un rap « violent » ou « vulgaire », un rap plus proche de leurs préoccupations quotidiennes et un rap « réfléchi », voire mâtiné de pop et de chanson française ».L’enquête pointe aussi  la place particulière qu’occupent les bibliothèques et médiathèques dans ces sorties adolescentes dans les quartiers.  « Sur les trois terrains, les jeunes fréquentent et apprécient ces lieux, sans  pour  autant  prendre  part  obligatoirement  aux  activités  culturelles  qu’il  propose  (emprunts d’ouvrages, lecture sur place, usages audiovisuels…). Ils les investissent avant tout comme des lieux de sociabilité ».Dans un chapitre distinct de l'étude, consacré plus spécifiquement aux pratiques numériques, Thomas Legon,  montre comment l’accès au numérique est imbriqué dans des histoires et organisations familiales : il replace la pratique numérique « dans des récits d’immigration, de compétences plus ou moins grandes des différentes générations, d’organisations spatiales des logements, des fratries qui peuvent ou non compter des « plus grands » qui vont faciliter l’accès pour les plus jeunes (en poussant à l’équipement, en cassant des interdits, etc.), mais aussi avec des règles d’usage, des interdits, des jugements familiaux ».Il rappelle « l’incidence des conditions d’existence sur les pratiques numériques des jeunes : La modestie des moyens financiers ou le partage de l’espace domestique (intervient)  ainsi directement sur les pratiques des adolescents. Ainsi, s’agissant des forfaits et terminaux , condition d’accès à un  usage autonome, intime, voire nomade, il rappelle que  « le fait de vivre dans un environnement aux ressources économiques contraintes peut ainsi conduire à ne pas pouvoir remplacer un téléphone cassé ou de ne pas avoir assez de « données » internet dans son forfait pour être réellement nomade dans son utilisation du numérique ». . Réseaux sociaux : rapports à soi, rapports aux autres  « Tous les enquêtés utilisent, ne serait-ce que ponctuellement, au moins deux réseaux sociaux virtuels différents. (…) La première distinction importante concerne le type de personnes avec qui on interagit. Ainsi, Whatsapp et Facebook sont chez nos enquêtés beaucoup plus utilisés pour les liens familiaux (notamment intergénérationnels) que Snapchat, qui est particulièrement utilisé pour les amis proches».« Si les plateformes utilisées prioritairement pour les liens familiaux sont pratiques, ou même essentielles,  pour  les  adolescents  rencontrés,  elles  ne  sont  jamais  leurs  préférées. Les  enquêtés déclarent toujours un goût plus fort pour les réseaux sociaux qui les mettent en relation avec leurs pairs. Parmi ces pairs, avant tout les liens forts ), ce qui peut expliquer le succès de Snapchat chez les plus jeunes puisqu’en comparaison avec d’autres plateformes populaires, ce réseau est surtout utilisé pour être en contact avec un petit nombre de personnes très proches».L’enquête met en relief « des formes d’apprentissage de comment et quoi poster, par exemple, mais aussi de termes spécifiques pour désigner des pratiques, des parties spécifiques des plateformes (…) Notamment le fait de savoir distinguer les « stories » et « le feed » pour le type de contenus à publier, mais aussi le rôle de certaines ressources informationnelles pour réguler sa visibilité publique (et donc, là encore, pour réguler le type de contenus à publier)».« L’apprentissage de la mise en valeur esthétique de soi, qui est un apprentissage beaucoup plus féminin que masculin, incline plus les filles à devoir réfléchir à la manière de partager des photos de soi sur les réseaux sociaux». « On voit ainsi que l’apprentissage d’une « culture des réseaux » et de la mise en valeur esthétique de soi est un processus interactionnel», observe Thomas Legon.« Les « likes » sont une manière d’utiliser l’interaction pour apprendre sur soi, à la manière d’un vote démocratique. On retrouve en cela sans doute une croyance caractéristique des classes populaires qui veut voir dans le choix du plus grand nombre un indicateur crédible pour s’orienter dans  le  choix  des  items  culturels (…) Mais cette dimension n’est pas la seule. Au-delà du retour d’avis anonymes compilés dans une métrique (les likes), l’apprentissage interactionnel se fait aussi grâce aux les liens forts à qui l’on fait confiance pour tout montrer et tout dire de soi, en « coulisses » avant de s’afficher sur les scènes sociales virtuelles « Présentation de soi à travers les réseaux sociaux : savoir « tenir sa place» Les  jeunes de milieu populaire doivent aussi apprendre à jouer avec toutes une série spécifique de contraintes sociales, de genre et de sociabilité quand il s’agit de partager des choses sur soi (ou de participer à ce que partagent les pairs) sur les réseaux sociaux.L’’articulation  entre  pratiques  culturelles  et  pratiques  numériques  ne  concerne  pas  que  la consommation des biens culturels. Les outils et les plateformes numériques permettent à la fois de faciliter l’accès à la création et de diffuser ensuite ces créations à une audience (via les réseaux sociaux virtuels notamment). « Les entretiens montrent surtout à quel point la diffusion de créations en ligne est un exercice difficile, encadré très strictement par la « culture des réseaux ». « On ne peut pas faire « n’importe quoi », « n’importe comment ». En prenant exemple sur d’autres amateurs, on peut imaginer et organiser la présentation artistique de soi (sur un mode « et pourquoi pas moi ? »), mais aussi très vite se décourager de la faible audience qu’on rencontre et abandonner ».Les  mode de  socialisation  caractéristiques des milieux populaires imprègnent les pratiques numériques :  respect de l’ordre du genre, place primordiale de la famille et des liens forts dans la vie en ligne comme hors ligne, « morale » de la sociabilité. Le constat du maintien d’une socialisation de classe en matière de pratiques numériques, n’implique pas pour autant qu’elles restent   « enfermées dans » ou « limitées à » la classe sociale que partagent les jeunes des quartiers populaires.

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Publié le 14/10/20



Pratiques culturelles numériques : 14 % des Français (et 29 % des jeunes) ont pratiqué le montage audio et vidéo pendant le confinement

La période de confinement, en restreignant l’accès à l’extérieur et en contraignant l’essentiel des loisirs au domicile, a modifié les rapports à la culture des individus, notamment dans la dimension active de celle-ci. Cette période fut, en effet, « propice à un (ré) investissement des pratiques en amateur » : musique, danse, arts graphiques, photographie mais aussi montage audio et vidéo.Grâce au développement des outils numériques, la pratique du montage audio et vidéo a doublé en dix ans, passant 4 % des Français de 15 ans et plus en 2008 à 9 % en 2018. Elle concernait en 2018 19 % des 15-19 ans contre 4 % des 60 et plus.Pendant le confinement, 14 % des Français déclarent s’être adonné au montage audio et vidéo (+ 5 points). La progression est  encore plus marquée chez les 15-24 ans (+12 points) : elle passe de 17 % à 29  %.observent Anne Jonchery et Philippe Lombardo, tous deux chargés d’études au Département des études, de la prospective et des statistiques du Ministère de la Culture. « Plus d’un individu sur cinq en télétravail a également développé cette activité, le télétravail supposant d’être en possession d’un équipement informatique, nécessaire au montage » « Si la proportion des employés et ouvriers réalisant du montage audio et vidéo augmente (+ 4 points), la pratique des cadres et des professions intermédiaires est en légère baisse, même s’ils restent les plus férus de cette activité ».vague exceptionnellePratiques Culturelles du Ministère de la cultureCes résultats proviennent pour 2008 et 2018 de l’enquête Pratiques Culturelles et pour 2020 d’une de l’enquête Conditions de vie et aspirations réalisée par le Crédoc pendant le confinement.L’enquête mesure la pratique du montage audio-vidéo depuis 2008. La pratique de montage audio et vidéo fait l’objet d’une modalité à part entière dans l’enquête 2018 parmi la liste des activités pratiquées en amateur. Pour l’enquête collectée en 2008, il est possible d’approcher ce concept en utilisant une question posée sur les pratiques numériques, sans pour autant que la question soit estampillée « pratique en amateur ».

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Publié le 03/03/21



Le numérique, vecteur et catalyseur de nouvelles relations entre adolescents et bibliothèques

72 % des 15-24 ans avaient fréquenté en 2016 une bibliothèque au cours des douze derniers mois, soit 1,6 fois plus que les personnes de 25-69 ans.Si ce sont les jeunes qui fréquentent le plus les bibliothèques, qu’en est-il des adolescents ?Une enquête menée par l’INJEP auprès d’adolescents comme de professionnels dans des bibliothèques de différentes tailles a entrepris de cerner les pratiques et les attentes des jeunes vis-à-vis des bibliothèques, de repérer et d’analyser les nouvelles approches en direction des adolescents, d’identifier et de qualifier les pratiques professionnelles, les changements des cultures professionnelles et organisationnelles, les pratiques de médiation numérique à l’œuvre dans les bibliothèques.Selon les auteurs de l’enquête, « l’entrée des pratiques numériques dans les bibliothèques a provoqué ou accompagné un changement de celles-ci, non seulement en ce qui concerne l’offre destinée aux adolescents mais aussi dans la réflexion autour des espaces mis à leur disposition. Les pratiques des adolescents sont ainsi davantage prises en compte ».L’enquête, après un passage en revue des cultures et des pratiques numériques des jeunes, et leurs limites mais aussi s’attache a comprendre comment ces pratiques numériques des adolescents ont influencé l’offre des bibliothèques et comment celles-ci se sont organisées face à ce public. Des usages variés de la bibliothèque Les jeunes viennent en bibliothèque pour des raisons très diverses. « Pour beaucoup il s’agit moins d’accéder à des collections que de bénéficier d’un espace, d’«avoir un coin à soi tout en se sentant appartenir à un espace » Les adolescents se déplacent, parfois loin, pour aller dans une bibliothèque où ils pourront se concentrer, se sentir au milieu d’autres jeunes animés par les mêmes motivations. Dans certains quartiers, la bibliothèque a en outre la fonction d’offrir un lieu plus sûr. L’enquête distingue deux périodes (avant 15 ans et après) dans la relation des jeunes aux bibliothèques. «Les 13-15ans et les 15-17 ans n’ont pas les mêmes besoins. Les 13-15 ans viennent pour retrouver leurs amis, s’amuser,passer du temps, les 15-17 ans viennent plus pour réviser/travailler, même s’ils retrouvent aussi leurs amis. » L’enquête met ainsi en relief une ambivalence chez les adolescents entre le désir et le besoin de « calme » ( «de petits coins pour ne rien faire ») et celui de retrouver leurs amis et d’échanger. Les adolescents vivent majoritairement les bibliothèques comme un espace scolair Certaines bibliothèques tentent ainsi de modifier cette représentation « en s’adaptant au fait que l’adolescence est l’âge du bruit, de la musique, du groupe et en leur proposant des lieux dans lesquels ils peuvent rester en groupe et s’exprimer, dans lesquels ils peuvent adopter des positions détendues et lire ce qui n’est pas prescrit à l’école, par exemple les BD et mangas, mais aussi jouer aux jeux vidéo et organiser des compétitions avec d’autres bibliothèques ». La difficile recherche d’une offre numérique adaptée aux adolescents  La question de l’organisation de la présence des adolescents dans la bibliothèque ne va pas de soi. « Tout d’abord parce que les adolescents ont souvent un comportement contradictoire. Ils sont là et ailleurs en même temps, ou comme dit une bibliothécaire : « Ils sont là où on les attend le moins. ». Ils font du travail scolaire dans des espaces non prévus pour cela, envahissent les espaces au moment des examens, ce qui n’est pas toujours bien accepté ».L’enquête souligne ainsi l’ambivalence des adolescents face à l’offre numérique des bibliothèques. Nombre d’adolescents rencontrés ont une utilisation simultanée de l’équipement numérique de la bibliothèque et de leur propre équipement. les jeunes ne viennent pas en bibliothèque principalement pour trouver du numérique, sauf s’ils n’y ont pas accès chez eux «les jeunes ne sont pas demandeurs de ressources numériques mais qu’ils apprécient les offres en rapport avec leurs pratiques quotidiennes : accès au wifi, possibilité de pratiquer les jeux vidéo…. »(une directrice de bibliothèque) « S’il est difficile d’imaginer ce qui est « obligatoirement » attractif pour les adolescents dans les bibliothèques » constatent les auteurs de l’étude, « on peut facilement énumérer ce qui les fait fuir : inscription obligatoire, groupes limités, horaires stricts, conditions à l’accès, etc ». Les adolescents dans les bibliothèques plus actifs qu’on ne le pense Beaucoup d’entre eux, rappellent les auteurs de l’étude, « pratiquent plusieurs activités culturelles numériques simultanément (musique, jeux, information, films…) … Ils mélangent les activités de consommation, de communication, de partage et de création. Pour eux, le numérique ne représente pas une série d’outils mais un continuum et un environnement dans lequel ils agissent ».Quand les conditions sont réunies, les adolescents peuvent même devenir des éléments moteurs. « Ils peuvent proposer des ateliers, de nouveaux jeux vidéo, des créations, des animations dont les bibliothécaires s’inspirent pour leurs offres. Certains, même très jeunes, apprécient d’être mis en position d’animateur d’ateliers ou d’activités autour du numérique ».Une offre numérique n’est pertinente, selon Anne Cordier, auteure de « Grandir connectés ») que si elle est proposée dans le cadre d’une médiation : « L’offre ludo-éducative ne fonctionne pas à l’adolescence. L’offre fonctionne quand il y a une médiation. L’offre en catalogue ne suffit pas, ce qui fonctionne mieux c’est quand il y a un atelier qui suppose que la bibliothèque s’ouvre sur la ville. Il faut qu’il y ait de la communication et un lien avec les autres structures ».La place des adolescents en bibliothèque, concluent les auteurs « demanderait à être pensée dans tous ses aspects, prenant en compte à la fois leur présence dans et autour des lieux, leurs pratiques numériques, leurs motivations d’emprunt et leurs interactions avec les bibliothécaires en ligne et hors ligne. Cela implique une complémentarité renforcée avec les autres professionnels du territoire qui sont concernés par l’éducation, la jeunesse, la culture et la cohésion sociale, mettant en musique toutes les spécialités sans les diluer, afin que l’ensemble fasse sens pour chaque adolescent». Les adolescents, un public longtemps considéré comme difficile par les bibliothécaires Les adolescents sont souvent le public introuvable des institutions culturelles. En effet, les particularités de cet âge, qui est un entre-deux entre l’enfance et l’âge adulte, les font se tenir à distance de tout ce qui est de l’ordre de l’institution, de la règle, de l’obligation.En pleine recherche de leur identité, leur mode de vie est collectif (avec leurs pairs) et leur appartenance à un groupe se fait sur le mode à la fois de l’imitation et de la distinction.De la même manière que les élèves disparaissent des conservatoires ou visitent les musées en « braconnant », la présence des adolescents en bibliothèque est assez ambiguë.Ce public « remuant, bruyant, imprévisible » a longtemps été considéré comme difficile par les bibliothécaires avec le « cadrage » nécessaire de leur présence et le maintien du silence dans les lieux, qui poursuit d’une certaine manière l’univers scolaire et ses contraintes.Selon une étude récente (Roselli, 2014), « la régulation par le silence et par des codes culturels distinctifs (savoir se tenir, savoir chercher, savoir choisir, savoir emprunter) joue contre la fréquentation des publics adolescents et, décourageant les profils éloignés des préoccupations culturelles et du livre, produit une attitude « abandonniste. »Une des raisons de ces difficultés a aussi été une connaissance limitée des adolescents et de leurs pratiques. Les bibliothécaires peuvent se sentir souvent pris en défaut face à un public difficilement saisissable et qui remet en question leur vision de la bibliothèque comme essentiellement dédiée aux livres et « éducative ».La même étude (Roselli, 2014) conclut : « Au-delà des facteurs liés à l’âge, la politique d’attractivité des bibliothèques constitue une autre explication de l’éloignement progressif des jeunes générations : plus les bibliothèques affichent des orientations du côté de la culture légitime et codée (littérature et genres élitaires), plus les nouvelles générations les assimilent au monde adulte et au monde scolaire. »Les adolescents nourrissent en direction des bibliothèques des sentiments mitigés car ils mettent à distance l’institution en général et les pratiques formelles en particulier. La bibliothèque leur rappelle le contexte scolaire, alors que leurs pratiques de loisirs développent beaucoup (en groupes de pairs) la convivialité et les échanges.Cécile Delesalle, Chantal Dahan, Gérard Marquié et Mirabelle Gallego: Jeunes, bibliothèques, numérique et territoire : vers de nouvelles interactions

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Publié le 03/09/19