Penser ensemble
le numérique
Le Labo vous propose un regard critique sur les défis éthiques et sociaux du numérique, les enjeux juridiques des communs numériques et de l’innovation publique, le développement des territoires et l'inclusion numérique. Il part de la conviction que les politiques publiques se construisent dans le dialogue avec les sciences humaines et sociales, se pilotent par les données et requièrent des espaces de réflexivité.
Collectivités, acteurs publics, chercheurs, citoyens, ces contenus sont à votre disposition et vous pouvez également nous envoyer vos propositions d'articles ou de valorisation de données !
Numérisation des services au citoyen, une facilitation ?
CAPUNI est une enquête nationale réalisée par le GIS Marsouin qui a pour objectif de mesurer ce qu’apporte (ou n’apporte pas) le numérique aux individus en terme de pouvoir d’agir.
Elle s’intéresse plus particulièrement aux usages du numérique au sein des zones rurales isolées (ZRI) et dans les quartiers prioritaires de la ville (QPV).
Il s’agit d’une enquête téléphonique menée en mars 2019 auprès de 7500 personnes de plus de 18 ans (un échantillon national et quatre sur-échantillonnages).
Les Français et le numérique : quels usages courants ?
CAPUNI est une enquête nationale réalisée par le GIS Marsouin qui a pour objectif de mesurer ce qu’apporte (ou n’apporte pas) le numérique aux individus en terme de pouvoir d’agir.
Elle s’intéresse plus particulièrement aux usages du numérique au sein des zones rurales isolées (ZRI) et dans les quartiers prioritaires de la ville (QPV).
Il s’agit d’une enquête téléphonique menée en mars 2019 auprès de 7500 personnes de plus de 18 ans (un échantillon national et quatre sur-échantillonnages).
FOCUS : 91 % des Français sont internautes en 2019. La variable âge reste la plus prégnante dans la non-connexion à Internet. Les critères relatifs au niveau social et économique définis par les PCS, le revenu ainsi que le niveau diplôme des individus exercent également une influence.
Habiter dans une Zone Rurale Isolée (ZRI) ne joue pas directement sur le fait d’utiliser Internet. Concernant les individus résidents dans les Quartiers Prioritaires de la politique de la Ville (QPV), l’enquête révèle une plus faible probabilité pour eux d’être internaute.
Certains usages généralisés, notamment l’échange de mail et la recherche d’informations, plafonnent. Toutefois, 10 à 15 % des internautes n’en ont qu’un usage limité (activité moins fréquente que mensuelle pour l’envoi de mail et les recherches google). Ils sont sans doute à considérer comme des individus « éloignés du numérique ».
Les non-internautes français ne le sont pas forcément par « incapacité » : 10 % d’entre eux limitent volontairement leurs usages numériques et 80 % d’entre eux se disent « plus heureux » en n’utilisant pas le numérique.