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Mois : janvier 2019

Vers les 20 millions de comptes pour FranceConnect en 2019

FranceConnect comptait fin 2018  7,5 millions d’utilisateurs au total, soit environ 1,6 million d’utilisateurs récurrents par mois, une moyenne de 12 000 nouveaux utilisateurs/jour. Avec l’intégration de l’Education nationale, pour l’accès aux espaces numériques de travail (ENT), de Pôle emploi, des CAF et l’Urssaf au travers du chèque emploi services (Cesu), France Connect  atteindre ainsi 20 millions de comptes. FranceConnect est le système d’identification qui permet aux particuliers de se connecter aux services publics en ligne en utilisant l’un de leurs comptes existants (Impôts, Ameli, IDN La Poste, Mobile Connect et Moi). FranceConnect ne nécessite aucune inscription préalable et permet d’éviter à l’usager...

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Colloques et numéros de revues  2019 autour des enjeux de la société numérique : appels à contribution

Revue interfaces numériques : « partage, échange, contribution, participation » La revue interfaces numériques souhaite mobiliser les chercheurs sur les questions que pose l’apparition récurrente des termes « partage, échange, contribution et participation » dans les activités numériques et au-delà. Internet et les réseaux sociaux sont des vecteurs mobilisant les notions de partage, d’échange, de contribution et de participation. Ce serait leur raison d’être. Pour autant, les pratiques et les usages questionnent ces valeurs mises en avant par le marketing. Les utilisations sont diverses et s’en éloignent parfois. Il serait utile d’interroger ce que le cadre donné par les...

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Une attestation numérique et nationale des diplômes au printemps prochain

En cas de perte ou de vol ou de sinistre, d’un diplôme, les démarches à suivre varient selon les académies, pour obtenir une attestation de réussite s’il s’agit d’un diplôme de l’enseignement secondaire (par exemple : Brevet, Bac etc.) ou pour obtenir un duplicata pour un diplôme d’enseignement supérieur (par exemple : licence, master etc.) Le Ministère de l‘éducation nationale travaille depuis 2016 à la mise en place d’un téléservice d’attestation numérique des diplômes (SAND) permettant à tout élève diplômé de l’enseignement scolaire et de l’enseignement supérieur de disposer et d »attester de sa réussite à l’examen. Seule la personne titulaire du...

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La dématérialisation des démarches administratives risque de creuser les inégalités selon le Défenseur des droits

Le Défenseur des droits est souvent le dernier recours des usagers confrontés à des difficultés inextricables dans leurs relations avec les administrations. « Les nombreuses plaintes adressées au Défenseur des droits en font un observateur privilégié des situations où les services publics ne respectent pas les droits et libertés des usagers ». Le Défenseur des droits vient de consacrer un rapport à la dématérialisation des démarches administratives : documenté par les plaintes qui lui sont adressées et par les témoignages des associations et acteurs de terrain, ce rapport fourmille d’exemples et de cas vécus. Si la dématérialisation des démarches administratives constitue « un puissant...

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Travailleurs sociaux : des recommandations de la CNIL pour protéger les données des personnes accompagnées

Les travailleurs sociaux se trouvent en première ligne face aux millions de Français éloignés ou en difficulté face au numérique (voir, à ce propos, « le travail social à l’épreuve du numérique ». Le 3 juillet dernier, le Haut conseil du travail social (HCTS),  rappelait, que « le travail social « se fonde sur la relation à l’autre, dans sa singularité et le respect de sa dignité.  Ainsi les travailleurs sociaux veillent à agir avec la personne et non à sa place, même si parfois, un gain de temps et une certaine recherche d’efficacité peuvent les inciter à le faire. recherchent son consentement...

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